Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem vzdělávacích služeb a klientem.
glossy-stoat
Václavské náměstí 22
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
Předmětem těchto podmínek je poskytování vzdělávacích služeb, včetně:
Objednávka služeb se uskutečňuje vyplněním a odesláním poptávkového formuláře na našich webových stránkách. Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky e-mailem do 24 hodin.
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Platba je splatná před zahájením služby, pokud není dohodnuto jinak.
U kurzů nad 10 000 Kč je možné rozložení platby na 3 měsíční splátky.
Klient má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od její uzavření bez udání důvodu.
Pokud klient začal službu využívat před uplynutím 14denní lhůty, má nárok na částečnou náhradu úměrnou nevyužité části služby.
Po zahájení kurzu nebo workshopu je možné zrušení s následující strukturou poplatků:
Poskytovatel se zavazuje:
Klient se zavazuje:
Veškeré studijní materiály, prezentace a obsah kurzů jsou chráněny autorským právem. Klient je oprávněn je používat pouze pro osobní potřebu a nesmí je dále šířit nebo prodávat.
Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím získaných znalostí nebo nedodržením doporučení.
Poskytovatel neodpovídá za technické problémy na straně klienta bránící účasti v online kurzech.
Klient má právo reklamovat nekvalitní poskytnutí služby do 14 dnů od jejího ukončení.
Reklamaci je nutné uplatnit písemně na e-mail: [email protected]
Poskytovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.
Zpracování osobních údajů se řídí platnou legislativou a zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na našich webových stránkách.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit tyto podmínky. Změny nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem a dalšími právními předpisy České republiky.
Případné spory mezi poskytovatelem a klientem budou řešeny primárně dohodou. Pokud nedojde k dohodě, jsou spory řešeny věcně a místně příslušným soudem České republiky.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od: Červen 2026